Procesul de livrare

Comenzile sunt preluate în maxim 24 ore de la înregistrare. Veți primi pe adresa de e-mail furnizată confirmarea preluării, factura și codul AWB de urmărire a coletului. În ziua livrării, veți primi un mesaj de informare text de la Sameday.

1. Comandați produsul și achitați cum doriți
vg delivery img icon 1
2. Veți primi un mesaj de confirmare
vg delivery img icon 2

3. Așteptați să sosească comanda dvs

 
vg delivery img icon 3

4. Ridicați comanda dvs. și bucurați-vă de ea

 
vg delivery img icon 4

Livrarea

Acest magazin online este destinat furnizării de produse către clienți persoane juridice și persoane fizice, cu predarea coletelor pe bază de semnătură de primire din partea clientului, sau reprezentantului acestuia.

Plata produselor comandate pe site-ul anti-stres.ro se poate face astfel: numerar, ramburs către curier la livrare; prin ordin de plata/transfer bancar în avans; plata online cu card bancar VISA, MAESTRO și MASTERCARD.

Plata prin ordin de plata/transfer bancar se face în baza unei facturii proforme, emisă la finalizarea comenzii. Produsele se vor expedia numai după confirmare plății către SC Artemide Solutions SRL.

Daca optați pentru plata online, procesarea plății se face prin intermediul serviciului ING WebPay de la ING Bank , iar SC Artemide Solutions SRL nu solicită si nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul pe care il folosiți.

Toate comenzile vor fi livrate în limita stocului disponibil, aceasta fiind confirmat de către SC Artemide Solutions SRL telefonic sau prin email, la datele de contact primite de la client. Termenul de livrare prin curier (Sameday) a produselor pentru produsele din stoc este de 5 zile, din momentul recepționării comenzii. În funcție de disponibilitatea produselor, timpul de livrare se poate prelungi, însă doar cu acordul expres al clientului.